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Suppression de vos données

Demander la suppression de votre compte

  1. Écrivez à adresse de contact à compléter depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». C'est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de vous.
  2. Si vous vous êtes inscrit avec Facebook ou Google, écrivez depuis l'adresse de ce compte-là, ou indiquez-la dans votre message.
  3. Nous supprimons votre compte et vous confirmons la suppression par e-mail, dans un délai d'un mois au plus.

Ce qui est supprimé

  • votre compte : adresse e-mail, nom affiché, mot de passe, et le lien avec votre compte Facebook ou Google ;
  • vos trajets proposés, et avec eux les demandes de place qui y avaient été faites ;
  • vos demandes de place, vos recherches de covoiturage, vos véhicules et vos adresses enregistrées.

Les événements que vous avez créés concernent aussi les autres participants : ils peuvent rester en ligne, mais ne sont plus rattachés à votre compte.

Si vous vous êtes connecté avec Facebook

Vous pouvez aussi retirer à JaiUnePlace l'accès à votre compte Facebook : dans Facebook, ouvrez Paramètres et confidentialité › Paramètres › Applications et sites web, puis retirez JaiUnePlace. Cela empêche toute nouvelle connexion par Facebook, mais n'efface pas les données déjà présentes sur JaiUnePlace : pour cela, faites la demande ci-dessus.

JaiUnePlace ne reçoit de Facebook que votre identifiant, votre nom et votre adresse e-mail. Le détail de ce que nous traitons figure dans la politique de confidentialité.

Si vous vous êtes connecté avec Google

De la même façon, l'accès se retire depuis myaccount.google.com/connections, et l'effacement des données se demande comme indiqué plus haut.